Toate produsele comercializate de GLOBAL TEHNO INVEST SRL prin www.CasaBrico.ro beneficiaza de garantie conform legislatiei in vigoare si politicilor comerciale ale producatorilor. Produsele comercializate pe site-ul nostru beneficiază de garanția legală conform legislatiei romane (Legea 449/2003, OG21/92 modificata si Legea 296/2004), pe baza certificatului de garantie si a dovezii de cumparare.
Pentru produsele vandute de CasaBrico.ro beneficiezi de certificat de garantie emis de producator/importator sau distribuitor. Pentru a putea beneficia de garantie te rugam sa pastrezi intotdeauna documentul de achizitie.Daca unul din produsele achizitionate se defecteaza in perioada garantiei, acesta va fi readus la conformitate de un service autorizat.
Tot ce trebuie sa faci este sa duci produsul in cel mai apropiat centru de service specificat in certificatul de garantie. Pentru unele produse, transportul produselor pana la cetrul de service si inapoi, este asigurat de catre producator sau importator.
De asemenea, in functie de specificul fiecarui produs si a conditilor specificate in certificatul de garantie, este posibil ca reparatia sa fie asigurata chiar la locul unde produsul este instalat.
Nu fac obiectul garantiei produsele care prezinta defecte fizice precum: lovituri, crapaturi, ciobiri, componente/piese arse sau plesnite etc., etichete sau sigilii de garantie deteriorate, indepartate sau modificate, produsele utilizate in conditii neadecvate (tensiuni de alimentare necorespunzatoare, supunerea la variatii mari de temperatura si presiune, socuri mecanice, manipulare incorecta, utilizarea produselor in conditii de umiditate, praf, noxe sau sub actiunea substantelor chimice etc.), setari si instalari incorecte, prize fara impamantare, patrunderea de lichide, metale sau alte substante in interiorul echipamentelor, interventia mecanica sau plastica asupra produselor, conectarea sau deconectarea anumitelor componente in timpul functionarii echipamentelor.
Certificatul de garantie il vei regasi in cutia produsului sau atasat pe exteriorul cutiei, in unele situatii fiind suficienta transmiterea acestuia prin email.